ExcelênciaSC inicia parceria com CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar)
O Programa CQH surgiu por iniciativas de médicos preocupados com a gestão impactando na qualidade assistencial. Dr. Haino Burmester, quando bolsista do programa Fulbright, em 1986, conheceu os resultados dos trabalhos da Joint Comission on Accreditation of Hospitals, organização que já atuava há bastante tempo com o objetivo de criar uma cultura de segurança e qualidade no cuidado ao paciente, trabalho denominado ACREDITAÇÃO. Retornando dos EUA, entre os anos de 1989 e 1990, Dr. Haino e outros colegas uniram esforços para que um modelo de acreditação hospitalar fosse desenvolvido em São Paulo. Contando com o apoio de instituições como a Associação Paulista de Medicina APM, Conselho Regional de Medicina de São Paulo e Centro de Vigilância Sanitária da Secretaria Estadual de Saúde de São Paulo, foram promovidas reuniões para elaborar projeto que seria o Programa CQH.
Em julho de 1991 iniciou-se o CQH, PROGRAMA COMPROMISSO COM A QUALIDADE HOSPITALAR. De lá para cá, a atuação do CQH como projeto de responsabilidade social da APM tem sido efetiva, inspiradora e inovadora.
Seu principal produto, a certificação hospitalar, ocorre através de concessão do selo de conformidade CQH/APM que é fornecido às instituições que demonstram processos eficazes nos mais variados âmbitos da gestão assegurando segurança para profissionais e pacientes, assertividade e qualidade na assistência hospitalar.
Para apoiar os hospitais nesta caminhada para a excelência assistencial o CQH oferece produtos como cursos, produz e disponibiliza literatura e oferece apoios práticos para o melhor entendimento da metodologia.
Importante característica a respeito do CQH é o voluntariado. Este voluntariado tem no aprendizado, tanto técnico quanto de relacionamento a maior motivação. Aqueles que participam o fazem de forma altruísta, isenta e humanitária, reforçando que a força de vontade comum possibilita trazer mudanças positivas na área da Saúde.
A operacionalização do CQH ocorre pela SOCIEDADE PAULISTA DE MEDICINA PREVENTIVA E SOCIAL E ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE que coordena este trabalho de voluntariado entre seus associados.
Nestas 3 décadas de existência, o Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar conseguiu expandir suas atuações para além do cenário brasileiro. Já foram realizadas missões visando expandir a qualidade da administração hospitalar na Guatemala, Angola, Peru e Moçambique.
Neste ano de 2024 o CQH está tendo o privilegio de realizar acordo de parceria com o Movimento Catarinense pela Excelência, com o qual desejamos unir forças para disseminar a metodologia CQH hospitais de Santa Catarina.
Milton Osaki
Coordenador do Programa CQH.
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